Opiniones de empresas

Contratamos los servicios de Artaza Catering para nuestra boda que celebramos durante el fin de semana del 19 al 21 de mayo de 2017 en una casa rural en Navaluenga (Ávila) que incluía: cena fría el viernes, bufet de desayuno el sábado y domingo, cóctel y comida el sábado a mediodía y barbacoa el sábado por la noche. Por nuestra cuenta iba la compra de la bebida y aunque no incluía el servicio de dichas bebidas (los invitados se servirían ellos mismos) sí que acordamos que el catering montaría una mesa de bebidas. Aunque todo parecía bastante sencillo y todos los detalles estaban discutidos y resueltos el resultado fue un absoluto desastre.

La responsable del catering, tenía que venir el viernes con las bandejas de la cena y la bebida que habíamos comprado para entregárnosla y así repasar el montaje para el fin de semana. Cuando el viernes por la mañana la llamamos para quedar con ella nos dijo que llegaría sobre las 21:30 de la noche. A lo que le dijimos que no era posible ya que los invitados irían llegando sobre las 17:00 de la tarde y toda la bebida la tenía ella con lo que no tendríamos nada que ofrecerles. Cuando le dijimos que, lógicamente a esa hora no podía ser, envió a dos personas que descargaron el material y se fueron sin más, con lo que no hubo ningún tipo de planificación. Además, para el montaje de la mesa de bebidas trajeron una pequeña mesa plegable que no servía para el fin para el que la trajeron con lo que tuvimos que improvisar con las mesas que había en la casa.

El desayuno del sábado tenía que estar listo a las 09:0 pero no fue así. Vino una persona en un coche con todo sobre las 11:00 de la mañana lo que hizo que algunos de nuestros invitados decidieran irse a desayunar al pueblo. Se suponía que teníamos que desayunar todos juntos en la casa, pero en vez de eso tuvimos que estar llamándole para saber por donde iba y debimos ir a buscarle con nuestro coche porque no era capaz de llegar a la casa. El bufet de desayuno se debía colocar con cierta "gracia" (lo que se espera de un catering y lo que habíamos acordado) pero simplemente colocaron encima de la mesa bandejas de cartón con papel film por encima que tuvimos que quitar nosotros y bricks de leche y zumo (marca Hacendado). Cuando pedimos leche caliente la persona que vino a traer el desayuno cogió una de las jarras metálicas que traía y se dispuso a meterla al microondas (suerte que le paramos a tiempo o se hubiera cargado el microondas). Primer momento del día arruinado.

Tras el desastre del desayuno nos pusimos en contacto por Whatsapp con la responsable (porque no se ponía al teléfono) y le dijimos que este retraso no se podía repetir en la comida. Nos aseguró que el equipo de la comida ya estaba de camino y que sabían llegar, con lo que no habría problema. El cóctel y la comida debían comenzar sobre las 14:15 tras la ceremonia que tendría lugar a las 14:00 por lo que deberían haber llegado sobre las 12:30-13:00 para tenerlo todo listo, pero llegó hasta las 14:00. Durante ese tiempo, y a la vez que organizábamos la ceremonia tuvimos que estar llamando y escribiendo a la responsable que no cogió el teléfono ni una sola vez y únicamente se limitó a enviarnos un whatsapp con el contacto de la cocinera que venía en la furgoneta y no podía contestarnos ni decirnos cuándo iban a llegar.

Por este motivo, todo se tuvo que retrasar para que más o menos coincidiera con el momento en que todo estuviera listo por parte de la cocinera y los camareros. Todo improvisado, todo a última hora y todo contando con la buena voluntad de nuestros invitados. Pero para que esto fuera posible dos familiares invitados tuvieron que ayudar a los camareros para montar la mesa de bebidas, abrir botellas, poner hielo... mientras el nosotros y el resto se preparaban para la ceremonia ya que si no hubiera sido por ellos no hubiera estado todo listo. Para rematar, en el cóctel faltó uno de los aperitivos y además no se sirvieron los menús infantiles que estaban previstos para los más pequeños.

Era un montaje sencillo en el que sólo había que poner unos adornos florales sobre unas mesas de apoyo ya que la comida sería de pie, pero a pesar de haber estado hablando en muchas ocasiones sobre cómo serían estos adornos, llegaron unas flores en maceta y tiestos que en nada se parecían a lo hablado. Lo cierto que es que una vez más, nos hizo sentirnos perplejos y algo estúpidos al ver que daba igual que se hubiera hablado de este asunto, al final, esto tampoco salió como estaba previsto.

Otra de las cosas de las que se habló fue que se montaría una mesa para merienda y golosinas que simplemente no se montó y a estas "alturas de la película" decidimos no reclamar nada más y dedicarnos a disfrutar de la tarde con los invitados.

La cena fue lo único que se hizo correctamente, en tiempo y con una calidad muy alta. Era una empresa que Artaza Catering había contratado de forma externa y aquí no hubo fallos.

En el desayuno del domingo, que trajo directamente la responsable, tampoco hubo ningún tipo de montaje, con lo que nos dimos cuenta que si hubiéramos comprado nosotros directamente bricks de leche y zumo y unas bandejas de bollería en la panadería del pueblo y las hubiéramos montado nosotros hubiera dado igual. Estuvimos hablando con ella, en vez de estar disfrutando de nuestro desayuno con el resto de invitados pero no fue capaz de darnos ninguna explicación razonable de lo ocurrido ni de si habría algún tipo de compensación. Aunque nosotros, de acuerdo a lo acordado, abonamos lo que faltaba que pagar del catering esa misma mañana. Tras esto, recogió el desayuno y algunas otras cosas y se marchó.

Tras el viaje de novios, quince días después del evento. Escribimos un e-mail a la responsable manifestándole nuestro malestar y haciéndole ver que no solo hubo retrasos, que la organización fue un desastre y que hubo servicios que no se prestaron tal y como se había pactado si no que hubo cosas que no se sirvieron y sí se cobraron. Además, le solicitamos una factura con el detalle de los servicios que pagamos. Una semana después no tenemos respuesta ni factura aunque, como ya hemos dicho, nosotros hemos pagado hasta el último céntimo del precio pactado.

Nosotros estamos muy acostumbrados a la organización de eventos, y sabemos que en ocasiones pueden surgir contratiempos, imprevistos o problemas, y por eso fuimos muy comprensivos con los problemas que sucedieron. Sabemos que durante la celebración de cualquier evento surgen siempre algunos problemas y en ocasiones algunas cosas no salen como estaban previstas, pero lo que sí queríamos cuando surgieron estos problemas es que la responsable hubiera dado la cara y hubiera propuesto soluciones o dado explicaciones. Pero esto no sucedió en ningún momento.

Desde luego, no podemos recomendar para nada la contratación de Artaza Catering después de nuestra nefasta experiencia ya que ni durante el evento, ni en los momentos críticos, ni siquiera a posteriori, podemos decir que recibimos un trato ni medianamente correcto.

psicologo ha valorado a Psicólogo Mollet del Vallès en Mollet del Vallès (Barcelona)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 10 de junio de 2017

sergioansiedadmalaga ha opinado sobre Psicoabreu Psicólogos Málaga Centro en Málaga (Málaga)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 8 de mayo de 2017

Grandes profesionales

Los recomiendo ahora y siempre, excelentes.

dulianton ha opinado sobre Missandmom.es en Elche (Alicante)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 8 de febrero de 2017

Rápido y de calidad

He comprado en rebajas en su tienda online y además de rápido, en 1 día tenia en casa los zapatos, son comodísimos. Volveré a comprar seguro.

jacinto_1976 ha opinado sobre Chupetin en Valladolid (Valladolid)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 1 de febrero de 2017

ENCANTADOS CON ESTA GUARDERIA

Mi experiencia, por si os sirve, ha sido excelente en CHUPETIN, no puedo sacarle pegas. Yo venía de otra guardería a la que empecé a llevar a mi hija, pero tuve algún problema y decidí cambiarme. Deberíamos de valorar más algunos aspectos en estos centros y no darle tanta importancia al tema económico. Ese fue mi error, y el no saber diferenciar entre un aparca niños y una guardería profesional. Aquí encontré un ambiente estupendo, un horario flexible donde abren todo el año, no como en las municipales, y un cuidado de mi hija del que estoy muy agradecida. Su experiencia es ya de muchos años y se nota, son muy profesionales y la directora y el equipo me parecieron muy buenos. Destaco su gran disposición a ayudar en todo momento y la forma de trabajar con los niños (fichas, idioma, música, temas pedagógicos……..). Aunque yo no vivo justo allí la zona me pareció muy tranquila, sobre todo por su facilidad de aparcamiento en la puerta (0 multas) para dejar y recoger a mi hija, y porq las guarderías de la zona son bastante nuevas. Esto supone que las instalaciones son modernas (suelos radiantes, y no radiadores y bombas, para calefactarlas en invierno y buenas ventilaciones en verano). Tienen al lado Parque Alameda para salir en verano a jugar y muy buenas conexiones, sin atascos, para ir a mi trabajo. Como digo el trato fue estupendo, me ayudaron en muchas cosas en cuanto a horarios, quitar el pañal a mi hija, que aprendiera a comer sola y también en algunos aspectos pedagógicos que necesité en algún momento. La atención es muy personal, el seguimiento es diario en agenda y el progreso de nuestra hija se notó cada día. Me gustó mucho la tranquilidad del entorno sin coches ni ruidos que estresan a nuestros hijos y poder oscurecer las salas para dormir cuando mi hija fue un bebé. También me gustó que la comida la sirviera un catering con control sanitario de la Junta, y poder ver los variados menús en su página web a diario. Nos colgaban cada día las fotos de nuestra niña en la web y las veíamos juntos. Al entrar también me enseñaron las altas sanitarias, los seguros de la actividad, y los controles administrativos que están en la pared en la entrada. Estuvimos muy contentos y si por mi hija fuera seguiría allí, echa de menos a sus primeros amigos de juegos y a sus profes. Sólo puedo hablar parabienes de esta guardería y si tenemos otr@ niñ@ ira allí sin dudarlo. Gracias chicas.

lriazor ha valorado a Joopi Kids en Madrid (Madrid)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 31 de enero de 2017

carlos ha opinado sobre Psicólogos Málaga: Psicóloga Chus Bravo en Málaga (Málaga)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 16 de enero de 2017

Una gran psicóloga

La mejor

anatorregrossa ha opinado sobre Eduardo gonzalez vertiz en Torregrossa (Lleida)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 1 de enero de 2017

Urgente

Lindo Lindo

elcangurhostalric ha opinado sobre El Cangur D'Hostalric, S.C.P. en Hostalric (Girona)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 19 de noviembre de 2016

EXCELENT!!

Que puc dir de L'Ana i la Cristina? Nomes coses bones. Son dues persones molt humanes. Es la millor guarderia que podria tenir la meva filla en tots els aspetctes . S'els hi nota que tenen un amor especial per els nens. La meva nena va super contenta cada mati!! Tinc molta tranquilitat en tots...

belplan2013 ha opinado sobre Psicosagra / Psicólogos en Illescas en Illescas (Toledo)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 17 de noviembre de 2016

Mucho mejor aquí, en pocas sesiones ya notaba cambios muy positivos.

Había ido justo antes a otro terapeuta que no me convenció antes de venir aquí porque me recomendaron la clínica.

miriamcitiservi ha valorado a Ecobebe Blanes en Blanes (Girona)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 20 de octubre de 2016

kubicaweb ha opinado sobre Psicosagra / Psicólogos en Illescas en Illescas (Toledo)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 20 de septiembre de 2016

La decision de pedir ayuda, fue lo mejor que he hecho en mi vida

Vanesa es una gran profesional. Muy ética y muy bien formada. Ademas la clínica esta muy bien situada y es muy accesible.

psd_co.asesores ha opinado sobre Centre Educacio Infantil Sambori en Valencia (Valencia)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 11 de septiembre de 2016

Gran profesionalidad y buen cuadro de profesores

Me parece una guardería de gran calidad por su organización, instalaciones y sobretodo por el excelente plantel de maestros. Un lujo para los crios y una tranquilidad para los padres.